L'Ajuntament d'Alcanar centralitzarà molts dels seus serveis digitals a través d'una mateixa aplicació: eAgora. Des de fa uns mesos, el consistori ha anat introduint l'eina progressivament. A patir d'ara, eAgora serà el canal oficial digital per a comunicar incidències (desperfectes, suggeriments, propostes de millora, etc.) i una forma àgil i clara de mantenir-se al dia sobre l'activitat al municipi.

eAgora Alcanar es va posar en funcionament el passat mes de juny, amb atenció al públic per tothom que necessités ajuda per a començar a utilitzar-la. Al novembre, es va portar a terme una nova campanya per a introduir la ciutadania a la nova plataforma. En aquest temps, l'app ha coexistit amb el portal Línia Verda, fins al moment la via oficial per a fer arribar incidències a l'Ajuntament. Ara, eAgora centralitzarà aquest servei de forma digital.

Començar a utilitzar eAgora és molt senzill. L'aplicació, a la qual també es pot accedir a través del seu portal web (https://www.eagora.app/ca/), es pot descarregar tant en dispositius Android (https://play.google.com/store/apps/details?id=es.ebando.app&hl=ca) com en dispositius iOS (https://apps.apple.com/es/app/eagora/id717604307). Per a començar a connectar-te amb l'Ajuntament d'Alcanar, només cal registrar-se a l'app, buscar "Alcanar" i començar a seguir-lo.

Un cop creat l'usuari, transmetre incidències també és molt senzill: només cal clicar al botó "Reportar incidència" dins del bloc de Serveis, molt visible. A banda de les incidències, per a altres dubtes, eAgora també posa a disposició de la població una "Bústia ciutadana".

Més enllà de les incidències i la comunicació directa amb l'Ajuntament d'Alcanar, eAgora també permet accedir directament a la gestió de residus (es poden fer les peticions de recollida de voluminosos), dona accés directe a altres equipaments i serveis municipals, com la reserva d'entrades al Teatre Auditori i a la Moleta del Remei, i facilita diferents tràmits de la seu electrònica. A més a més, hi ha un apartat d'actualitat, amb les principals notícies i avisos del consistori, i una agenda, amb les principals activitats programades a un sol cop d'ull.

Totes aquelles persones que necessiten ajuda per a començar a fer servir eAgora Alcanar, poden rebre el suport de l'Ajuntament d'Alcanar demanant cita prèvia. Per a fer-ho, poden trucar al 977 732 013 o escriure a comunicacions@alcanar.cat.