Aquest espai està dedicat al retiment de comptes sobre diferents serveis, així com sobre la gestió de les queixes i suggeriments que la ciutadania manifesta a través de la bústia ciutadana i l'app Línia Verda. També és on s'ublica l'informe anual de la Síndica de Greuges. Així mateix, s'inclou l'informe sobre l'estat d'execució del pla de govern 2019-2023 i on s'informa sobre les peticions i les resolucions emeses referides a les sol·licituds de dret d'accés a la informació pública i del nombre total de resoltes i desestimades, aixi com sobre les resolucions administratives i judicials rellevants.
